Refund policy

Onze producten zijn digitale downloads die direct na aankoop beschikbaar worden gesteld. Omdat het gaat om digitale bestanden die onmiddellijk toegankelijk zijn, kunnen deze niet worden geretourneerd.

Geen retourzendingen

Vanwege de aard van digitale producten accepteren wij geen retourzendingen. Zodra een bestelling is voltooid en de digitale bestanden of Canva-sjablonen zijn geleverd, is de aankoop definitief.

Geen terugbetalingen

Wij bieden geen terugbetalingen, omruilingen of annuleringen aan voor digitale producten. Door een aankoop te doen, ga je ermee akkoord dat je afziet van het herroepingsrecht zodra de levering van het digitale product is begonnen.

Uitzonderingen

Mocht je problemen ondervinden met het openen van je bestand of als een downloadlink niet werkt, neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag om ervoor te zorgen dat je toegang krijgt tot het aangekochte product.